{"id":2787,"date":"2024-10-07T08:15:07","date_gmt":"2024-10-07T08:15:07","guid":{"rendered":"http:\/\/dl.mpdl.org\/fgdtw\/blog\/inclusion-financiera-no-es-posible-si-entidades-bancarias-continuan-obstaculizando\/"},"modified":"2024-10-07T08:15:07","modified_gmt":"2024-10-07T08:15:07","slug":"inclusion-financiera-no-es-posible-si-entidades-bancarias-continuan-obstaculizando","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/dl.mpdl.org\/fgdtw\/blog\/inclusion-financiera-no-es-posible-si-entidades-bancarias-continuan-obstaculizando\/","title":{"rendered":"La inclusi\u00f3n financiera no es posible si las entidades bancarias contin\u00faan obstaculizando el acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-12\">\n<p class=\"lead\"><span class=\"alternative-font\">La inclusi\u00f3n financiera no es posible si las entidades bancarias contin\u00faan obstaculizando el acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas <\/span><\/p>\n<hr class=\"tall\" \/>\n<div>\n<ul>\n<li>La aprobaci\u00f3n de la Ley de la Autoridad independiente de defensa del cliente financiero es imprescindible para un total acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas. <\/li>\n<li>Tres entidades, CaixaBank, BBVA y Santander, concentran el 83% de las incidencias recogidas por las entidades sociales que velan por el cumplimiento de la cuenta de pago b\u00e1sica, el \u00fanico instrumento financiero regulado por ley.<\/li>\n<li>Los bancos incumplen la ley al exigir requisitos no contemplados para denegar la apertura de cuentas.\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><strong>Lunes, 7 de noviembre de 2024.<\/strong> Las entidades sociales que atienden a personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad <strong>siguen detectando incidencias y trabas por parte de las entidades bancarias<\/strong> a la hora de conceder cuentas de pago b\u00e1sica. Esto <strong>constituye una irregularidad<\/strong> en la medida en que la cuenta de pago b\u00e1sica es el \u00fanico instrumento financiero cuyo derecho se establece por ley (Real Decreto 164\/2019, de 22 de marzo, que traspone la Directiva 2014\/92). <\/p>\n<p>En la Semana de la Educaci\u00f3n Financiera consideramos fundamental que <strong>se d\u00e9 un impulso legislativo definitivo a la norma que desarrolla la Autoridad Administrativa de Defensa del Cliente Financiero<\/strong> porque incorpora avances para subsanar estos problemas.<\/p>\n<p>Por ejemplo,<strong> las entidades de cr\u00e9dito tendr\u00e1n que contar con un registro que d\u00e9 cuenta de las solicitudes de apertura de cuenta de pago b\u00e1sica recibidas y su estado de tramitaci\u00f3n<\/strong>, hasta seis a\u00f1os despu\u00e9s de la fecha de presentaci\u00f3n de la solicitud. Datos que tendr\u00e1n que estar a disposici\u00f3n del Banco de Espa\u00f1a cuando los requiera y que permitir\u00e1n hacer un seguimiento del que ahora se carece: no sabemos qu\u00e9 solicitudes se estiman o deniegan.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, <strong>se posibilita la apertura de una cuenta pese a contar con otra cuenta abierta<\/strong> en caso de encontrarse en situaci\u00f3n de vulnerabilidad o exclusi\u00f3n financiera. <\/p>\n<p><strong>Es arbitraria la documentaci\u00f3n<\/strong> requerida cuando se trata de acreditar la situaci\u00f3n de exclusi\u00f3n y vulnerabilidad de las personas para que dicha cuenta pueda ser gratuita.  <\/p>\n<p><strong>Se exige la contrataci\u00f3n de seguros u otros productos bancarios<\/strong> para autorizar la apertura de la cuenta de pago b\u00e1sica o se cobran comisiones.  <\/p>\n<p>Aumentan y <strong>se clarifican los documentos v\u00e1lidos acreditativos<\/strong> de identificaci\u00f3n formal de las personas solicitantes de protecci\u00f3n internacional y apatridia expedidos por el Ministerio del Interior. <\/p>\n<p>Precisamente, las dificultades se multiplican en el caso de las personas migrantes y refugiadas, porque las entidades bancarias rechazan documentos acreditativos de la identidad de las personas, como la tarjeta de solicitante de protecci\u00f3n internacional (TR o TB), el resguardo de solicitud de protecci\u00f3n internacional (RSPI), a pesar tener plena validez o se solicita la aportaci\u00f3n de DNI, NIE o pasaporte.  <\/p>\n<p><strong>Se deniega la apertura a pesar de identificarse con un pasaporte vigente y v\u00e1lido,<\/strong> disponer de un TIE (Tarjeta de Identificaci\u00f3n de Extranjeros), o estar en proceso de renovaci\u00f3n de documentaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Se requiere <strong>documentaci\u00f3n no necesaria o que no son documentos acreditativos<\/strong> de la identidad contemplados en la normativa para la apertura de una cuenta de pago b\u00e1sica como: <\/p>\n<div>\n<ul>\n<li>Certificado de empadronamiento <\/li>\n<li>N\u00f3mina<\/li>\n<li>Certificado de prestaciones econ\u00f3micas\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Se solicita documentaci\u00f3n adicional a la requerida seg\u00fan la normativa vigente apoy\u00e1ndose en la <i>Ley de prevenci\u00f3n de blanqueo de capitales y de financiaci\u00f3n del terrorismo<\/i> para justificar la no apertura de la cuenta bancaria. <strong>Determinadas nacionalidades se encuentran sistem\u00e1ticamente con mayores dificultades<\/strong>, a pesar de ser solicitantes de protecci\u00f3n internacional o disponer de pasaporte. <\/p>\n<p>Seg\u00fan los datos recabados por las entidades sociales, <strong>hasta el 83% de las incidencias<\/strong> se recogen de tres entidades, BBVA, Banco Santander y CaixaBank. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inclusi\u00f3n financiera no es posible si las entidades bancarias contin\u00faan obstaculizando el acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas La aprobaci\u00f3n de la Ley de la Autoridad independiente de defensa del cliente financiero es imprescindible para un total acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas. 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